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==== Problèmes de connexion ====
==== Problèmes de connexion ====
La cause principale des problèmes de connexion provient de l'utilisation d'une adresse email qui n'est pas celle connue du Rotary.
La principale cause des problèmes de connexion est l'utilisation d'une adresse email différente de celle connue du Rotary.


===== Exemple de Problème =====
Prenons l'exemple d'un membre qui a été admis dans son club il y a quelques années, n'a pas pris le temps de s'inscrire sur MyRotary, et vient d'être choisi par son club pour en être le prochain secrétaire. Lorsque son club l'a inscrit, il l'a fait avec l'adresse fournie par son parrain, peut-être une adresse professionnelle (mauvaise idée) ou en tous cas l'adresse qui était connue à cette époque. Appelons- adresse A.
Un membre admis il y a quelques années n'a pas pris le temps de s'inscrire sur MyRotary. Récemment nommé secrétaire de son club, son inscription initiale s'est faite avec l'adresse fournie par son parrain, souvent une adresse professionnelle ou celle connue à l'époque (appelons-la adresse A).


Il se rend compte qu'il va devoir se former, se rend sur le site et active un compte, mais il le fait avec une adresse email différente de celle connue du RI. Ce peut être une adresse personnelle, ou un compte qu'il a décidé de créer spécifiquement pour ses activités rotariennes (excellente idée si c'est bien fait). Ce sera l'adresse B.
Pour se former, ce membre active un compte sur MyRotary avec une adresse email différente (adresse B). Cela peut être une adresse personnelle ou une nouvelle adresse dédiée aux activités rotariennes, ce qui est une excellente idée si bien fait.


===== Problème de Liaison des Comptes =====
MyRotary créera le compte, mais ne fera pas le lien avec le membre connu sous l'adresse A. Ce sera donc un compte de ''non-rotarien'', qui ne sera pas lié à son club. Ce compte permet de suivre les cours du centre de formation en ligne, mais ces derniers n'apparaissent pas sur les rapports que reçoit le responsable de formation du district ; c'est d'ailleurs souvent ainsi que nous identifions le problème.
MyRotary crée le compte mais ne le relie pas au membre connu sous l'adresse A. Il s'agit alors d'un compte de non-rotarien, non lié au club. Bien que ce compte permette de suivre les cours en ligne, ceux-ci n'apparaissent pas dans les rapports du responsable de formation du district. C'est souvent ainsi que le problème est identifié.


===== Solution =====
La solution est simple, il suffit d'écrire à data@rotary.org en leur donnant le numéro du membre et en leur demandant de fusionner les comptes et réinitialiser la connexion en utilisant l'adresse B.
Pour résoudre ce problème, écrivez à data@rotary.org en fournissant le numéro du membre. Demandez-leur de fusionner les comptes et de réinitialiser la connexion en utilisant l'adresse B.

Version du 30 mai 2024 à 09:40

Présentation

MyRotary est le site du Rotary International dédié aux membres.

(TBD)

Connexion à MyRotary

Première connexion

Si vous n'avez jamais utilisé MyRotary, commencez par activer votre compte.

Fichier:MyRotary - création de compte.png

Attention : il faut absolument utiliser l'adresse sous laquelle vous êtes connu du Rotary. Si vous n'êtes pas sûr vérifiez auprès du président ou secrétaire de votre club.

  • Depuis MyRotary cliquez sur Ouvrir un compte
  • Renseignez tous les champs, et cliquez sur Continuer
  • Vous allez recevoir un email contenant un lien de connexion qui vous permettra de définir votre mot de passe ainsi qu'une question secrète qui vous permettra de réinitialiser votre connexion si besoin. Choisissez une réponse que vous êtes certain de pouvoir donner à nouveau dans quelques années, exactement de la même façon. Si par exemple la question que vous avez choisie porte sur votre premier animal de compagnie et que vous avez répondu "Rex", il ne faudra pas donner "rex" ou encore "REX".


Problèmes de connexion

La principale cause des problèmes de connexion est l'utilisation d'une adresse email différente de celle connue du Rotary.

Exemple de Problème

Un membre admis il y a quelques années n'a pas pris le temps de s'inscrire sur MyRotary. Récemment nommé secrétaire de son club, son inscription initiale s'est faite avec l'adresse fournie par son parrain, souvent une adresse professionnelle ou celle connue à l'époque (appelons-la adresse A).

Pour se former, ce membre active un compte sur MyRotary avec une adresse email différente (adresse B). Cela peut être une adresse personnelle ou une nouvelle adresse dédiée aux activités rotariennes, ce qui est une excellente idée si bien fait.

Problème de Liaison des Comptes

MyRotary crée le compte mais ne le relie pas au membre connu sous l'adresse A. Il s'agit alors d'un compte de non-rotarien, non lié au club. Bien que ce compte permette de suivre les cours en ligne, ceux-ci n'apparaissent pas dans les rapports du responsable de formation du district. C'est souvent ainsi que le problème est identifié.

Solution

Pour résoudre ce problème, écrivez à data@rotary.org en fournissant le numéro du membre. Demandez-leur de fusionner les comptes et de réinitialiser la connexion en utilisant l'adresse B.